您所在的位置:乌鲁木齐 > 我爱我家 > 装饰案例 > 正文

衣柜企业须优化服务

  衣柜行业发展十多年来,尽管中低端市场依然有着不小的消费群体,但消费者的需求却是今时不同往日。多年前消费者购买衣柜或许考虑更多的是价格,不过随着居民生活水平的不断提高,加上80、90后消费群体不断崛起,如今这群人购买衣柜考虑更多的是衣柜的外观、性能,更重要是售后服务。由此可见,除开产品品质保证外,高端衣柜的人性化服务也成为俘获人心的一大法宝。


  高端衣柜逐渐备受关注

  高端衣柜凭借良好的品质和差异化产品受到了热烈追捧,在对一些消费者的采访中很多人表示,与花较少的钱买质量较低的产品相比,他们更愿意注重衣柜产品的品牌和品质。在大部分消费者“不差钱”的背景下,很多知名度较高的品牌受到越来越多的消费者欢迎。业内人士表示,虽然高端衣柜的最大消费群体还是“金字塔尖的那部分人群”,但从目前的情况来看,收入日渐提高的白领阶层和即将组建家庭的结婚族也不在少数,并且比例在逐渐提高,高端衣柜产品市场潜力巨大。

  需抓住高端消费者需求

  近年来,随着市场对高端衣柜的需求不断扩大,高端衣柜企业的发展空间也逐步扩大,高端市场的拓展,将带领高端企业更快地发展,此时,高端衣柜企业便可乘势而上,抓住高端消费者的需求,抢占高端市场先机。这群人喜欢个性化产品,对产品品质的要求也比较高。由此可见,高端消费者的需求核心就是产品,企业就需抓住消费者需求,必须从产品出发。

  衣柜企业需不断优化服务

  高端市场光靠产品还远远不够,企业要在激烈的市场竞争中胜出还需优化服务。只有那些不断满足消费者需求的企业,才能获得消费者青睐,提高消费者对品牌的认知度和依赖性比如,可以建立以“顾客”为中心的“一站式”的服务,多为顾客考虑,做到售前,售中,售后一体化。衣柜企业只有及时紧跟消费者的需求,才能创造出消费者满意的产品。

今日推荐更多>>

    <%#d1.jrrj %>

图说天下 更多>>

    <%#d1.tptj %>

微新闻 更多>>

    <%#d1.xwtj %>
新ICP备10001213号 广播电视节目制作经营许可证(新)字第66号 信息网络传播视听节目许可证许可证号(3110483)
Copyright © 2004 - 2014 www.wlmqwb.com. All Rights Reserved 版权所有未经书面允许不得转载和镜像